Müşteri Yönetimi

Eksiksiz Müşteri İlişkileri Yönetimi

MirPos, müşteri ilişkilerini takip etmek, işlem geçmişini yönetmek ve ödeme durumunu kontrol etmek için kapsamlı araçlar sunmaktadır. Aynı zamanda müşteri grupları ve borç yönetimini de desteklemektedir.

Müşteri Veritabanı

İletişim bilgileri, adresler, telefon numaraları ve e-posta adresleriyle ayrıntılı müşteri profilleri oluşturun ve bakımını yapın. Müşterileri hedef promosyon ve fiyatlandırma için belirli gruplara bağlayın.

Sınırsız müşteri kayıtları
Eksiksiz iletişim bilgileri
Birden fazla adres ve telefon numarası
Doğum günü ve yıldönümü takibi

Müşteri Grupları

Müşterileri Toptan, Perakende, VIP veya Özel gibi gruplara organize edin. Grup özel fiyatlandırma, ödeme koşulları ve indirimler belirleyin. İzinleri ve erişim seviyelerini grup başına kolayca yönetin.

Sınırsız müşteri grupları
Grup özel fiyatlandırma
Özel ödeme koşulları
İzin yönetimi (Pro)

İşlem Geçmişi

Satış, iade ve ayarlamalar da dahil olmak üzere tüm müşteri işlemlerini otomatik olarak takip edin. Daha iyi ilişkiler için tarihler, tutarlar ve ürün detaylarıyla tam satın alma geçmişini görüntüleyin.

Eksiksiz işlem günlükleri
Satış ve iade takibi
Satın alma geçmişi analizi
Müşteri yaşam boyu değeri (Pro)

Borç & Ödeme Takibi

Ödeme koşulları olan müşteriler için doğru borç kayıtlarını tutun. Ödenmemiş bakiyeler, gecikmiş ödemeler ve ödeme geçmişini takip edin. Kredi limitleri ve ödeme hatırlatıcıları ayarlayın.

Ödenmemiş bakiye takibi
Ödeme geçmişi kayıtları
Kredi limiti yönetimi
Otomatik hatırlatıcılar (Pro)

Sürüm Seçin

Hangi müşteri yönetimi özelliklerinin her sürüme dahil olduğunu öğrenin.

Lite Sürüm

Küçük perakendeciler için mükemmel

Sınırsız müşteri kayıtları
Temel müşteri grupları
İletişim takibi
İşlem geçmişi
Otomatik ödeme hatırlatıcıları
Gelişmiş borç analitikleri

Pro Sürüm

Büyüyen işletmeler için

Sınırsız müşteri kayıtları
Gelişmiş müşteri grupları
Eksiksiz iletişim yönetimi
Detaylı işlem analitikleri
Otomatik ödeme hatırlatıcıları
Gelişmiş borç yönetimi

Tam Sürüm Karşılaştırmasını Görüntüle

Müşterilerinizi Daha İyi Yönetmeye Hazır mısınız?

Lite ile başlayın ve müşteri tabanınız büyüdükçe Pro'ya yükseltin. Her iki sürüm de kapsamlı müşteri yönetimi araçlarını içerir.

Ücretsiz Deneme Başlatın

Sık Sorulan Sorular

Evet, Lite ve Pro sürümleri her ikisi de grup özel fiyatlandırmayı desteklemektedir. Toptan, Perakende veya VIP gibi müşteri grupları oluşturabilir ve her gruba farklı fiyatlandırma kuralları uygulayabilirsiniz.

MirPos müşteri borcunu CaseTransactions modülü aracılığıyla otomatik olarak takip etmektedir. Her müşteri için ödenmemiş bakiye, vade tarihleri ve ödeme geçmişini görüntüleyebilirsiniz. Pro sürümü otomatik ödeme hatırlatıcıları gibi ek özellikler içermektedir.

Evet, MirPos müşteri verilerini analiz veya yedekleme amaçları için CSV formatına aktarmaya izin vermektedir. Müşteri listeleri, işlem geçmişleri ve borç raporlarını dışa aktarabilirsiniz.

Evet, her iki sürüm de birden fazla kullanıcıyı desteklemektedir. Pro sürümü, her kullanıcının hangi bilgileri görebileceğini ve değiştirebileceğini kontrol etmek için gelişmiş izin yönetimini içermektedir.